主に木軸ペンを作成しているペン工房です‼︎
あくまでハンドメイドなので全ての商品が一律同じ寸法とは限りませんのでご了承下さい…m(_ _)m

間違った場合は注文(こちらの価格設定ミス等)は法に則ってキャンセルさせていただきます。

返品・修理について
基本的に返品対応は行っておりません。
例外として、初期不良があった場合は対応させていただきます。
また、修理については初期不良の場合は購入後5日間の間に連絡していただけましたら、無料で対応させていただきます。それ以降だと1000〜3000円で対応させていただきます。
あまりにも修理が難しい場合、お客様との相談の上、返品又は同樹種、同価格帯の樹種の軸と交換とさせていただきます。
金具交換の場合修理と同じで、5日以内かつ初期不良であれば無料で対応させていただきます。それ以外の場合は金具の価格+手数料250円+送料430円を専用ページからお支払いください(この場合金具製作会社様の公式サイトから購入した方がお得です)。

※返品、修理のどの場合でもこちら側への発送の際の代金は申し訳無いですがお客様の方で負担していただきます。

・休業日
土・日・祝日は休業日とさせていただきますので発送、メッセージ含むお問い合わせ等はお控え下さい。

・ブロックについて
当ショップのルールを破った方(定休日間の連続的なお問い合わせや、2回以上の未払いによるキャンセル等)は大変心苦しいのですがブロックさせていただきます。